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Évènements le 20 octobre 2018

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9 h 00 min

Formation Améliorer sa pratique du français dans le cadre professionnel

octobre 20 @ 9 h 00 min - 17 h 00 min CEST
Passage Parentalitê, 5 Quai Hippolyte Jaÿr
Lyon, 69009 France

Objectifs : Maîtriser le français oral et écrit dans son environnement professionnel. Points clés : Evaluer et situer ses acquis en français professionnel Comprendre des consignes orales et écrites Rendre compte de son activité par écrit Communiquer avec son employeur et gérer des situations variées Dates : Samedi 22 septembre Samedi 29 septembre Samedi 6 … Continue reading Formation Améliorer sa pratique du français dans le cadre professionnel

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Formation Gérer les situations difficiles

octobre 20 @ 9 h 00 min - 17 h 00 min CEST
Passage Parentalitê, 5 Quai Hippolyte Jaÿr
Lyon, 69009 France

Objectifs : Faire face aux situations difficiles en adoptant une attitude professionnelle Points clés : Adapter son mode de communication en fonction de la situation rencontrée Réagir de façon appropriée en cas de situations conflictuelles Communiquer et instaure un dialogue positif en toutes circonstances Observer et anticiper les éléments déclencheurs d'événements indésirables

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